Help! Hoe kom ik de maand door?

Hier een gestreste en verdrietige moeder.

Mijn zoon (10 jaar) heeft zonder het door te hebben meerdere aankopen gedaan via mijn telefoon in de playstore. Hij heeft meerdere bedragen overgemaakt. Ik weet niet wat hij ingedrukt heeft. Het lijkt alsof de aankopen automatisch achter elkaar aan zijn gegaan.  De aankopen bij elkaar bedragen een bedrag van 1.200.00 euro. Ik ben er nog steeds niet achter gekomen wat er is gebeurd. Maar mijn geld is weg. Ik heb van alles geprobeerd om de aankopen terug te vragen of te annuleren. Helaas is dit mij niet gelukt. Ik heb gebelt en gemaild wat ik kan maar overal krijg ik te horen dat mijn geld niet terug te halen is. 

Ik ben een alleenstaande moeder met 4 kleine kinderen. Ik heb momenteel een uitkering omdat mijn jongste zoontje met 26 weken zwangerschap is geboren en hij nu veel zorg nodig heeft.  Gezien het bedrag 1.200.00 euro bedraagt ben ik ten einde raad en weet ik niet hoe ik deze maand (vaste lasten en boodschappen) rond moet komen. 

Ik heb een nieuwe bankpas aangevraagd, mijn telefoon gereset en mijn telefoon opnieuw beveiligd. Ik hoop dit nooit meer mee te moeten maken.

WAARSCHUWING voor alle ouders. Let op hoe je telefoon beveiligt is tegen aankopen. Ik ben mij rot geschrokken en ben nog steeds in paniek over hoe ik het deze maand ga doen. 

Voor diegene die mij wilt helpen met een donatie. Alvast heel erg bedankt. Groetjes siobhan.